Certification FIDI

HLOG Cameroun possède la certification Qualité FIDI

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre entreprise a obtenu la certification FIDI, une reconnaissance internationale qui confirme notre engagement à offrir des services de déménagement et de relocation conformes aux normes les plus exigeantes.

Les Programmes de Certification Qualité FIDI

Le programme FAIM et le programme FIDI DSP sont les seuls programmes audités de manière indépendante, dédiés exclusivement à l’industrie du déménagement et de la relocation internationale.

Pour être certifiés FAIM et/ou FIDI DSP, les entreprises doivent respecter plus de 200 critères qualité, couvrant tous les aspects d’une relocation internationale :

– procédures opérationnelles,
– formation du personnel,
– maintenance des véhicules et des entrepôts,
– protection des données,
– gestion des risques et de la chaîne d’approvisionnement.

Un audit indépendant pour garantir l’excellence

Tous les affiliés FIDI sont soumis à des audits réguliers réalisés par des auditeurs indépendants d’EY, afin de garantir le maintien de ce niveau de qualité élevé en permanence. En cas d’échec à l’audit, l’affilié est exclu du réseau FIDI.

Le label de qualité FAIM est une garantie de service reconnue à l’international et constitue une forte valeur ajoutée pour votre entreprise.

Cette certification est pour nous une preuve tangible de notre engagement à vous offrir des services fiables, sécurisés et conformes aux standards internationaux les plus stricts. Par ailleurs, nous devons suivre et appliquer les chartes sur l’anti-corruption et l’anti-monopole jointes à cet email, qui devrons être connues par tous.